Delta Studio, furnizor de amenajări interioare, a înregistrat, în primele nouă luni din 2020, un avans de 10% faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut.
”Ultimele luni ne-au adus mai aproape de clienţii noştri şi de înţelegerea nevoilor acestora, în ciuda distanţării sociale despre care se vorbeşte. În special în primele luni de la impunerea restricţiilor, atunci când efortul nostru s-a canalizat cu precădere spre mediul online, am putut observa cât de importantă este consilierea profesională avizată, pentru o persoană care începe un proiect de amenajare”, spune Dragoş Bonea, directorul general al companiei.
Tocmai de aceea, Delta Studio a implementat un sistem de lucru care presupune folosirea unei aplicaţii prin care clienţii să-şi programeze vizitele în showroom, pentru a se evita aglomeraţia.
”Digitalizarea ofertei şi dezvoltarea platformei online ne-au permis să rămânem în legătură cu clienţii noştri chiar şi pe perioada restricţiilor de circulaţie. În prezent, investim în dezvoltarea IT pentru a putea procesa un volum din ce în ce mai mare de comenzi”, spune Tudor Cartianu, CEO Delta Studio.
Delta Studio numără circa 150 de angajaţi în mai multe locuri din ţară, în showroomurile din Bucureşti, Timişoara, Cluj, Iaşi, Constanţa, Braşov, Piteşti, Ploieşti, Piatra Neamţ. Compania are 10 magazine în toată ţara, alături de o fabrică proprie de mobilier la Piatra-Neamţ. Producţia de acolo este vândută pe piaţa locală – atât direct către dezvoltatori, cât şi prin câteva magazine din Bucureşti -, parţial prin showroomurile Delta Studio, dar şi la export, în Olanda, Germania, Anglia.
Delta Studio şi-a majorat businessul cu 12% în 2019, până la 95 de milioane de lei. Investiţiile din 2019 au fost orientate mai mult către dezvoltarea sistemului informatic şi a magazinului online, astfel încât comenzile să poată fi plasate şi livrate mai simplu, lucru care a devenit un avantaj în contextul pandemiei. Printre produsele pe care le comercializează Delta Studio se numără instalaţii sanitare, produse ceramice, decoraţiuni şi mobilier pentru bucătărie, baie şi living.