Banca Transilvania va avea într-o lună o nouă platformă de internet banking: Vom oferi posibilitatea de a retrage bani de la bancomate fără card, doar cu telefonul

Banca Transilvania va introduce în aproximativ o lună o nouă platformă de internet şi mobile banking, pe care o descrie ca fiind una ”revoluţionară” şi începutul unei noi ofen­sive în ceea ce priveşte digitalizarea. Noua platformă va fi denumită NEO.

Potrivit reprezentanţilor băncii, noua aplicaţie va oferi posibilitatea de a retrage bani de la bancomate fără card, doar cu telefonul, insights cu inteligenţă artificială, astfel încât fiecare client să-şi  poată gestiona singur banii, iar banca poate veni cu servicii şi produse cu un grad mai mare de perso­na­lizare, opţiuni complete legate de carduri – setare limite, blocare sau deblocare -, vizualizarea creditelor şi achi­ziţii de fonduri.

Funcţionalitatea retragerii de cash de la ban­comate doar cu telefonul este deja dis­po­nibilă într-un program pilot clien­ţilor BT care au un card Mastercard.

”Digitalul este o prioritate pentru noi inclusiv în acest an pentru că datorită lui pu­tem oferi un customer service superior prin soluţii digitale. Dorim să fim best early adop­ter şi să aducem aproape de clienţi nou­tă­ţile lansate în lume. Ne ajută să per­so­na­lizăm ofertele şi să fim mai efi­cienţi, iar pen­tru clienţi înseamnă gestio­narea perso­na­lă a banilor şi costuri mai mici, chiar gratui­tăţi la unele servicii”, a spus Ömer Tetik, director ge­neral al Băncii Transilvania.

Prin lansarea NEO, Banca Transil­va­nia vizează creşterea penetrării inter­net bankingului şi mobile bankin­gului la 75% din baza totală de clienţi activi. Nu­mă­rul de utilizatori de internet ban­king ai BT a depăşit un milion anul trecut, fiind în creş­tere cu 14% faţă de 2017.

Pe zona de mobile banking, BT a ajuns la finalul lui 2018 la 560.000 de utilizatori, cu 34% mai mult decât în 2017. Pe de altă parte, aplicaţia BT Pay care permite plata cu tele­fonul mobil a ajuns la 200.000 de utilizatori.

Banca Transil­va­nia a fost prima care a in­tro­dus pla­ta cu mo­bilul la în­ce­putul anu­lui 2018. Ser­viciul BT Pay a fost extins recent şi uti­liza­to­rilor iPhone, odată cu in­tra­rea Apple Pay în România. Banca Transilvania a devenit anul trecut cea mai mare bancă locală cu active în valoare de 74,1 miliarde de lei, luând locul BCR, liderul sistemului bancar din 1999.