Americanii de la Sykes angajează 150 de oameni pentru birourile din Cluj-Napoca

Furnizorul american de soluţii de management şi servicii BPO Sykes Entreprises Eastern Europe recrutează în prezent 150 de funcţionari informaţii clienţi pentru birourile din Cluj-Napoca. Compania mai are disponibile locuri de muncă şi la Sibiu (58) şi Oradea (12), potrivit site-ului Agenţiei Judeţene Pentru Ocuparea Forţei de Muncă (AJOFM) Cluj.

Sykes şi-a dublat numărul angajaţilor pe piaţa locală în ultimii patru ani, totalizând astfel peste 1.100 de oameni la finalul anului trecut, arată datele de la Ministerul de Finanţe. Anul trecut, afacerile Sykes Entreprises Eastern Europe, compania care controlează brandul local Sykes, au ajuns la 89 mil. lei (19,8 mil. euro), în creştere cu 42% faţă de anul anterior, iar profitul net a trecut de 11 mil. lei (2,5 mil. euro), potrivit site-ului Ministerului Finanţelor Publice.

Grupul american Sykes a intrat pe piaţa locală în anul 2010, cu un spaţiu de 1.800 mp închiriat în clădirea de birouri Sigma Center din Cluj, dezvoltând proiecte pentru compania Samsung. Sykes a ajuns în prezent la patru unităţi de lucru pe piaţa locală (două în Cluj-Napoca şi câte una în Sibiu şi în Oradea).

Veniturile depăşesc 1.000 de euro pentru vorbitorii  de olandeză sau daneză

Sykes Enterprises, cu sediul în Statele Unite, deţine 65 de centre de relaţii cu clienţii distribuite în 23 de ţari şi peste 54.000 de angajaţi, care oferă suport tehnic şi informaţional în mai multe limbi străine. Un angajat într-un departament de call-center, care oferă servicii doar în limba română, poate câştiga un salariu de până la 2.000 de lei, însă venitul poate varia dacă candidatul cunoaşte şi o limbă străină ”exotică”, precum olandeza sau daneza, depăşind şi 1.000 de euro pe lună, potrivit informaţiilor din piaţă.